Patiëntenreis als uitgangspunt
Het verloop en de ervaring van een ziekte is voor iedereen anders. Daarom verdiepen we ons in de reis die iemand maakt tijdens zijn of haar behandeling: Patient Journey. Deze methode geeft ons inzicht in wat de patiënten nodig hebben: van de eerste symptomen, tot diagnose, eventuele genezing en alles ertussenin. Ook het behandeltraject en de emotionele én sociale ervaringen brengen wij in kaart.